Jaldung (Eca): ‘L’alba di una nuova era per l’industria dei casinò’
Londra – “Ice London è sempre stato uno degli eventi più importanti nel calendario annuale dell’industria europea dei casinò terrestri, ma quest’anno è particolarmente significativo. Incontrarsi a Londra dopo due anni di distanza è davvero speciale. Riconoscendo ciò, l’Eca si congratula con Clarion Gaming per il coraggio e la determinazione nel presentare l’evento di quest’anno di fronte all’estrema incertezza e alle ovvie sfide.
Comprendiamo che questo non è ‘il solito business’ per la mostra di quest’anno, poiché l’industria continua a ricostruire e ristrutturarsi in risposta alla pandemia. Tuttavia, è di vitale importanza per un settore che è orgoglioso di offrire un servizio clienti esemplare e giochi con interazione sociale, potersi incontrare, come abbiamo sempre fatto, di persona all’Ice London”.
Con queste parole Per Jaldung, chairman dell’European casino association, ha aperto i lavori della International casino conference, in corso di svolgimento a Londra, alla vigilia della fiera Ice London, domani 12 aprile.
“Credo che questa sia l’alba di una nuova era per l’industria europea dei casinò. Per questo, eventi come Ice sono vitali in quanto illuminano il percorso da seguire, guidando l’innovazione, presentando nuove tecnologie per garantire che l’offerta di casinò terrestri continui ad essere coinvolgente, eccitante e rilevante per il pubblico che frequenta i casinò sia ora che in il futuro”, continua il responsabile dei casinò. “Dopo uno dei periodi più difficili mai affrontati dall’industria dei casinò terrestri in Europa, la sfida di stabilizzare e ricostruire l’attività ricade su tutti i membri dell’Eca. Mai la voce unificata di altre associazioni è stata più importante e rilevante di quanto non lo sia oggi. Il supporto e l’assistenza forniti dall’Eca ai membri sono stati fondamentali per l’efficace risposta alla pandemia del settore europeo dei casinò nel suo insieme. L’industria dei casinò europei autorizzati ha attraversato una valle di lacrime negli ultimi due anni.
Gli studi sull’impatto economico dell’Eca del 2020 e del 2021 hanno evidenziato il fatto che i casinò terrestri sono stati i più colpiti tra tutti i settori del gioco poiché i governi nazionali hanno risposto con misure drastiche per frenare la diffusione del Covd-19. Chiusure, restrizioni e riduzioni dell’offerta di gioco hanno dimezzato i ricavi dei membri nel 2020 e sono proseguiti nel 2021 con il casinò europeo medio chiuso per oltre 150 giorni l’anno scorso. La resilienza del settore è stata messa a dura prova, ma è con grande soddisfazione che stiamo emergendo dalla pandemia come un settore più coeso e collaborativo che mai. E dopo due anni di inattività imposta, i casinò di tutta Europa sono tornati in vita”.
“Il 2022 è un anno di ritorni. L’International Casino Conference (Icc), organizzata congiuntamente con l’Eca, si svolge ancora una volta prima dell’Ice London Show con un panel completo di esperti del settore che discute lo stato del settore e le prospettive per il futuro. Il ritorno di Ice è un traguardo che dà il via a un anno di incontri e raduni per l’Eca, il più immediato dei quali è l’atteso Campionato Europeo dealer (Edc). I migliori dealer del mondo si daranno appuntamento a Monte Carlo a maggio per un festival di abilità, divertimento e sana competizione. L’Edc è una celebrazione dei migliori e dei più brillanti del nostro settore e l’entusiasmo che circonda questo evento è palpabile. L’Eca continua a essere una voce per il cambiamento nel settore, richiamando gli operatori illegali, sfidando la regolamentazione iniqua e incoraggiando la promozione delle migliori pratiche. Sono particolarmente orgoglioso che durante la pandemia l’Eca abbia proseguito con la sua iniziativa educativa Edp per promuovere la diversità e l’inclusione all’interno del settore terrestre attraverso la sponsorizzazione della sponsorizzazione di borse di studio all’Executive Development Programme, riconosciuto a livello internazionale, organizzato dall’Università del Nevada, Las Las Vegas e Reno.
L’anno scorso, l’Eca ha assegnato borse di studio a dirigenti di casinò emergenti che desiderano approfondire la propria istruzione come parte di una comunità di gioco diversificata e inclusiva. Attendiamo con impazienza il ritorno dell’apprendimento di persona quest’anno mentre l’Edp passa dopo il successo del programma di apprendimento a distanza degli ultimi due anni.
Durante tutta la pandemia, l’Eca ha continuato ad adottare le migliori pratiche e a incoraggiare e promuovere il gioco responsabile per mantenere i nostri clienti al sicuro. L’impegno di tutti i membri ad adottare l’Eca Responsible Gambling Framework è un impegno del settore terrestre a sostenere i più alti livelli di pratiche di gioco responsabile. Verificati e verificati in modo indipendente, il gruppo Spielbanken Niedersachsen in Germania e il gruppo Joa in Francia, sono gli ultimi membri a ottenere la certificazione e ci congratuliamo con entrambi i membri per la loro dedizione e il duro lavoro.
L’aumento del gioco d’azzardo online durante la pandemia è stato ben documentato e gli effetti sono stati altrettanto pronunciati per quanto riguarda Eca. Un recente sondaggio ha rivelato che oltre il 60 percento dei membri è direttamente o indirettamente coinvolto nel funzionamento dei casinò online in conformità con le normative nazionali. Il modello limitato della Svizzera, in cui sono allocati solo i casinò terrestri autorizzati a sposare un’offerta online, è fortemente sostenuta dall’Eca.
È convinzione dell’Eca che ai casinò terrestri debba essere consentito il libero accesso al settore online. Un gruppo di lavoro di nuova costituzione, composto dai membri del consiglio di amministrazione di Eca, sta lavorando per portare a compimento questo obiettivo. L’accesso dei membri di Eca ai canali di distribuzione online dei giochi da casinò è necessario per un settore che garantisce più di 50.000 posti di lavoro in Europa. I casinò fanno parte dell’industria dell’intrattenimento e del turismo nella miriade di ambienti e luoghi in cui operiamo. Come parte integrante del settore dei servizi, diamo lavoro a migliaia di persone in tutti i vari aspetti dei nostri casinò, che si tratti di giochi, gastronomia, hotel o eventi. La catena del valore dei casinò è strettamente orientata al territorio e continuiamo a dare un contributo significativo all’arricchimento fisico e culturale delle nostre sedi. Parte integrante di questo, il gioco responsabile non è un messaggio di Pr. È il carattere e il centro e guida tutto ciò che facciamo”.
“Come ultima nota importante, vorrei sottolineare il lavoro dei nostri colleghi in tutta Europa a sostegno del popolo ucraino. Non solo abbiamo dimostrato la nostra solidarietà, ma abbiamo raccolto fondi e dedicato ore del personale a sostenere iniziative che fanno davvero la differenza. La nostra unità è la nostra forza e essere di nuovo insieme all’Ice London è la manifestazione dello sprint positivo che esiste all’interno dell’industria dei casinò terrestri europei. Per questo non vedevamo l’ora di incontrarci a Londra”.