L’Agenzia delle dogane e dei monopoli ha comunicato la disponibilità di nuove funzionalità del Modello autorizzativo unico (Mau) finalizzate a snellire la nomina del gestore e la richiesta delle autorizzazioni.
“Parallelamente – si legge in una nota dell'Adm - allo scopo di proseguire il percorso di semplificazione e maggiore fruibilità dei servizi per gli operatori/utenti esterni dell’Agenzia, è stata modificata la sezione 'Mio profilo' con la realizzazione di una procedura semplificata per la richiesta di autorizzazione ai servizi online.
Le nuove funzionalità sono disponibili nella sezione 'Mio profilo' del portale dell’Agenzia da domani 16 gennaio e riguardano la componente di front-office – 'Mio profilo', ad uso degli operatori/utenti esterni.
Le nuove caratteristiche sono: evoluzione della funzionalità di nomina del gestore al fine di migliorarne l’usabilità: cambiano le modalità di inserimento dell’identificativo della persona giuridica allo scopo di rendere più esplicite le informazioni da inserire. La revisione grafica della stampa della nomina a gestore, da presentare all’ufficio dell’Agenzia nel caso in cui sia necessaria l’approvazione.
REVISIONE DELLE SCHEDE 'MIO PROFILO' - 'La mia scrivania' è la nuova scheda, che costituisce la landing page di 'Mio profilo', propone all’utente le principali news, tutorial, note e circolari di riferimento ed espone i link di accesso al percorso semplificato per la richiesta di nuove autorizzazioni.
La scheda 'Richiedi autorizzazioni' viene introdotta la visualizzazione gerarchica delle autorizzazioni Eu raggruppandole per servizio.
La scheda 'Autorizzazioni richieste' viene rinominata 'Le mie autorizzazioni' e le informazioni in essa contenute vengono riorganizzate.
È possibile effettuare da questa sezione la delega di un’autorizzazione precedentemente gestita in una scheda a parte 'Delega Autorizzazioni' che viene quindi eliminata.
Nella scheda 'Autorizzazioni delegate', le informazioni sono riorganizzate in modo da renderne più chiara la consultazione.
INTRODUZIONE PROCEDURA SEMPLIFICATA PER I CITTADINI E AZIENDE - La funzionalità è disponibile dalla scheda 'La mia scrivania' e viene implementata allo scopo di supportare l’utente affinché, attraverso pochi passaggi mirati, possa richiedere e delegare le autorizzazioni ai servizi di interesse.
Per le aziende diverse dalle ditte individuali la procedura è riservata: ai gestori già autorizzati dell’azienda, al “primo” rappresentante legale indicato dall’azienda e ai gestori incaricati sui servizi telematici (Entratel) presso l'Agenzia delle Entrate.
La procedura permette la contestuale autonomina del soggetto come gestore.
Per quanto riguarda il componente di Back-Office ad uso del personale dell’Agenzia è prevista l'evoluzione della pubblicazione delle autorizzazioni: il funzionario abilitato al censimento delle nuove autorizzazioni ha la possibilità di impostare in autonomia tutti gli attributi di un profilo autorizzativo, anche quelli precedentemente gestiti dagli amministratori di sistema.
L'introduzione delle notifiche via e-mail agli utenti a fronte di determinati eventi viene introdotta, in via esemplificativa, la notifica via e-mail all’utente di determinati eventi asincroni rispetto al flusso operativo, in modo da informarlo sull’avanzamento nella lavorazione delle richieste effettuate, (ad esempio, a seguito dell’approvazione delle stesse da parte dell’Agenzia).
Le istruzioni di dettaglio sono disponibili nella sezione del portale istituzionale dedicata all’assistenza online per gli utenti esterni".