Regno Unito, Bgc: ‘Gioco, nuovo codice volontario sui controlli dei clienti’

Nel Regno Unito il Betting and gaming council annuncia un nuovo codice di settore volontario sui controlli dei clienti. Il Governo si impegna ad 'un approccio equilibrato, che rispetti la libertà personale di chi gioca consapevolmente'.
Scritto da Redazione

Un nuovo codice industriale volontario sui controlli dei clienti che innalzerà gli standard, riducendo al tempo stesso la necessità di richieste di documenti finanziari privati.

Ad annunciarlo è il Betting and gaming council, associazione che rappresenta i negozi di scommesse, i casinò e gli operatori online del Regno Unito.

Sviluppato congiuntamente con la Gambling commission e sostenuto dal Governo, questo codice funzionerà come uno schema provvisorio volontario – apportando coerenza in tutto il settore regolamentato per gli operatori che lo adottano – fino a quando non potranno essere sviluppate le valutazioni senza attriti del rischio finanziario stabilite nel Libro bianco varato dall'Esecutivo britannico, testato e implementato.

In risposta al dibattito in corso sull’accessibilità economica, Bgc, Governo e Gc si stanno attivando ora per trovare soluzioni pratiche per le scommesse e i giochi online, dando maggiore chiarezza ai clienti e alle corse dei cavalli, migliorando al contempo gli standard.

Il nuovo codice volontario di settore sui controlli dei clienti stabilisce quali interazioni deve intraprendere un operatore Bgc quando i clienti desiderano effettuare depositi netti superiori a 5mila sterline in un mese e quando desiderano effettuare depositi netti di 25mila sterline in qualsiasi mese in un periodo di 12 mesi.

Ai sensi di questo codice volontario di settore, solo i clienti che desiderano spendere più di 25 mila sterline in un periodo di 12 mesi consecutivi potrebbero dover fornire documenti finanziari per dimostrare che non corrono rischi finanziari. Anche se questo codice fa progressi nella risoluzione del problema dei controlli intrusivi dei documenti, non offre una soluzione completa. Pertanto, la Bgc e la Gc stanno ora lavorando attivamente a un nuovo codice sui controlli antiriciclaggio, che innesca anche richieste di documenti.

Michael Dugher, Ceo e presidente ad interim del Betting and gaming council, dichiara: “Questo codice rappresenta un buon progresso verso la risoluzione di un problema che ha generato un dibattito pubblico così acceso. Aumenterà in modo significativo la coerenza degli standard di gioco più sicuri, rimuovendo al contempo i controlli intrusivi sui documenti per molti che sono attualmente soggetti a controlli dettagliati.Ciò dovrebbe essere particolarmente apprezzato dall’ippica britannica. È fondamentale notare che questo nuovo codice si aggiunge a una serie di altre misure di gioco più sicure che i nostri membri già conducono e che esistono solo nel settore regolamentato. Sebbene si tratti di un buon progresso nella giusta direzione, siamo profondamente consapevoli che occorre fare di più. Quindi desidero vedere un nuovo codice sui controlli antiriciclaggio per integrare questo codice sugli assegni dei clienti per aumentare ulteriormente gli standard di coerenza e ridurre la necessità sproporzionata di richieste di documenti, garantendo giustamente che le scommesse con i nostri membri rimangano esenti dalla criminalità.”

La segretaria di Stato per il digitale, la cultura, i media e lo sport del Regno Unito Lucy Frazer afferma: “L’annuncio di un codice provvisorio sui controlli dei clienti è un importante passo avanti e contribuirà a garantire che possiamo continuare a proteggere coloro che sono a rischio di danni legati al gioco senza penalizzare gli scommettitori ordinari. Con il nuovo codice provvisorio ci sarà una riduzione del numero di clienti soggetti all’attuale approccio incoerente, nonché una maggiore trasparenza e coerenza in tutto il settore. Accogliamo con favore il lavoro dell’industria per approvare questo codice volontario e il loro contributo alla recente consultazione della Gambling commission sui controlli dei rischi finanziari. Negli ultimi mesi abbiamo ascoltato attentamente le opinioni dell’industria, delle corse di cavalli, degli attivisti, degli enti di beneficenza e dei normali scommettitori. Ci impegniamo per un approccio equilibrato, che rispetti la libertà personale dei molti milioni di persone che giocano senza problemi, proteggendo al contempo le persone dall’impatto potenzialmente distruttivo della dipendenza dal gioco.”

Fraser quindi conclude: “Sebbene il codice provvisorio rappresenti un passo significativo, sappiamo che c’è ancora molto da fare e la Gambling commission è pronta a pubblicare la sua risposta alla consultazione sui controlli dei rischi finanziari. Questa risposta definirà un nuovo sistema di controlli di vulnerabilità finanziaria leggeri e senza attriti e un progetto pilota di valutazioni del rischio migliorate. Restiamo impegnati a introdurre queste valutazioni solo se siamo certi che saranno veramente senza attriti per la stragrande maggioranza degli scommettitori del Paese”.

L’amministratore delegato della Gambling commission, Andrew Rhodes, aggiunge: “Questo codice volontario contribuirà a garantire un approccio coerente e trasparente per i consumatori di tutti gli operatori partecipanti in cui la spesa del cliente è il fattore scatenante dell’azione. Le soglie previste dal codice rappresentano una serie di standard minimi concordati dagli operatori, compresi i limiti in base ai quali prenderanno in considerazione e interagiranno con i clienti ove necessario. Riteniamo che questo codice aiuterà ad affrontare i diversi approcci degli operatori ai fattori scatenanti della spesa dei clienti oggi, mentre conduciamo un progetto pilota sull’uso delle valutazioni del rischio finanziario senza attriti che il Governo ha proposto nel Libro bianco. Naturalmente, gli operatori restano obbligati a soddisfare altri requisiti per supportare i clienti a rischio di danni. Tutto il normale monitoraggio e le azioni da parte degli operatori laddove i loro clienti potrebbero mostrare segni di rischio o danno rimangono gli stessi e questo spesso può essere fatto in modi che non comportano controlli documentali.”

Questo nuovo codice si affiancherà al nuovo controllo della vulnerabilità finanziaria, che dovrebbe essere approvato nella prossima risposta della Gambling commission alla consultazione “Gioco a distanza: vulnerabilità finanziaria e rischio finanziario” dello scorso anno.

Inoltre, opera insieme all'attuale monitoraggio 24 ore su 24 di tutti i conti dei clienti per rilevare indicatori di danno come perdite inseguite, comportamenti di scommessa insoliti o scommesse in orari strani del giorno o della notte che, una volta attivati, possono comportare l'interazione degli operatori con i clienti per assicurarsi che stiano scommettendo in modo sicuro.

Sebbene questo nuovo codice riduca la necessità di produrre documenti finanziari privati, i membri di Bgc continueranno a effettuare milioni di interazioni con i clienti ogni anno, prestando aiuto a coloro che ne hanno bisogno e promuovendo strumenti di gioco più sicuri come limiti di deposito e timeout.

Questo schema provvisorio dovrebbe aiutare a difendersi dall’attrattiva del mercato nero del gioco d’azzardo online, non sicuro e non regolamentato, che non ha standard di gioco più sicuri e non contribuisce in alcun modo allo Sport o al Tesoro.

Durante il Festival di Cheltenham all'inizio di quest'anno, il ministro del gioco Stuart Andrew ha confermato ancora una volta che non avrebbe sostenuto un nuovo quadro di controlli fino a quando non gli fosse stato assicurato che sono privi di attriti e funzionano.