Icc, un approfondimento esclusivo sull'acquisizione di Palms Las Vegas

L'International Casino Conference, che si svolgerà lunedì 6 febbraio e funge da sipario per l'Ice London (7-9 febbraio), vedrà la partecipazione di un totale di 150 leader di pensiero del settore che forniranno informazioni preziose e opinioni informate su politiche di gioco, mercati emergenti, regolamentazione, spesa per l'intrattenimento, economia dell'esperienza e approfondimenti esclusivi sui principali progetti di sviluppo di casinò che fanno notizia nel settore.

Cynthia Kiser Murphey, general manager del Palms Casino Resort Las Vegas e Laurens Vosloo, Ceo San Manuel Casino saranno tra i leader di pensiero globali che condivideranno la loro esperienza in relazione all'apertura nell'aprile 2022 del Palms Casino Resort da parte della San Manuel Gaming & Hospitality Authority , apertura avvenuta appena 132 giorni dopo aver ricevuto la licenza per operare.
In vista della presentazione che si terrà presso l'Icc Laurens Vosloo, membro del comitato di gestione, San Manuel Gaming & Hospitality Authority e amministratore delegato della San Manuel Band of Mission Indians, dichiara: "Possedere un casinò resort nella mecca dell'intrattenimento e del gioco di Las Vegas era una visione a lungo termine realizzata come parte della strategia di investimento e diversificazione della tribù. All'International Casino Conference, condivideremo la storia della San Manuel Band of Mission Indians e di come hanno fatto la storia diventando la prima tribù di nativi americani a possedere e gestire interamente un casinò resort a Las Vegas".

E aggiunge: “La tribù San Manuel è nota per la sua generosità e il contributo alla costruzione di comunità come un modo per mostrare la loro gratitudine per la gentilezza che gli altri hanno mostrato loro durante il loro viaggio verso l'autosufficienza e la sovranità.
Il viaggio della San Manuel Band of Mission Indians attraverso il tempo per diventare uno dei principali datori di lavoro della California meridionale e la loro storica acquisizione di Palms ha portato a molte scoperte lungo la strada. Provvedere alla comunità è al centro dei valori di Tribe, inclusa la creazione di posti di lavoro per 1.200 membri del team, il 50 percento dei quali erano membri del team Palms di ritorno”.

Riflettendo sulle enormi sfide logistiche legate alla preparazione di un luogo di ospitalità così iconico, Cynthia Kiser Murphey, general manager del Palms Casino Resort Las Vegas, commenta: "Il nostro team ha aperto Palms in meno di quattro mesi, un periodo che ha incluso l'approvvigionamento, l'assunzione e la formazione 1.200 membri eccezionali del team; superare i problemi di approvvigionamento strategico e della catena di fornitura e affrontare le incognite che abbiamo incontrato come prima entità tribale a possedere e gestire un casinò resort a Las Vegas. Siamo grati che così tanti membri originali del team Palms si siano uniti nuovamente al nostro team all'apertura. I membri del team hanno espresso il desiderio di tornare a causa della magia che provano quando lavorano qui insieme. La loro energia ed entusiasmo sono le ragioni per cui Palms continua a prosperare”.

Fin dall'apertura, Palms si è affermato per offrire un servizio eccezionale agli ospiti. Cynthia Kiser Murphey conferma: “La struttura è stata completamente rinnovata nel 2019, quindi i nostri ospiti troveranno splendide camere e suite, tra cui dieci iconiche suite a tema; l'unico e unico Ghostbar ultra lounge con vista mozzafiato sulla Strip di Las Vegas; deliziosi punti ristoro tra cui la premiata steakhouse Scotch 80 Prime; Vetri del rinomato chef Marc Vetri; Mabel's Bbq del famoso chef Michael Symon e molto altro ancora. L'ospitalità è un segno distintivo della tribù e viene messa in pratica al Palms, dove i membri del team si sforzano di andare oltre per garantire agli ospiti il ​​divertimento e la loro visita al massimo".
E conclude: “Siamo anche grati per la visione della San Manuel Gaming & Hospitality Authority e per l'opportunità di creare un cambiamento positivo nella comunità di Las Vegas. I loro contributi nella comunità la stanno rendendo più forte e più resiliente. Sono davvero un'organizzazione straordinaria per cui lavorare".