"Il tema 'Stronger together' è nato davvero dalle esperienze degli ultimi tre anni, dall'impatto che la pandemia ha avuto sulla popolazione globale e anche dalla sua eredità in termini di impatto su ogni azienda a contatto con i consumatori. Nel mondo che occupiamo del gioco internazionale 'Stronger together' è un riferimento al potere del settore quando tutti i vari verticali che comprendono sia il digitale che il terrestre coesistono nello stesso luogo, che è esattamente ciò che i visitatori sperimenteranno all'edizione da record di Ice in calendario a febbraio".
Così Stuart Hunter, amministratore delegato di Clarion gaming, spiega le ragioni del motto che contraddistingue la nuova edizione di Ice, la maggiore fiera internazionale sul gioco, in programma da oggi, 7 febbraio, fino al 9 all'ExCeL London.
Cosa devono aspettarsi i visitatori da Ice London 2023?
"Il primo punto su cui informare tutti i lettori è che l'edizione 2023 di Ice London è la più grande di sempre, occupando 51.466 metri quadrati di superficie netta, superando il precedente massimo di 49.690 metri quadrati stabilito nel 2020. In totale Ice occuperà 41 sale della sua casa ExCeL London con lo spettacolo gemello iGb Affiliate London che occupa le restanti tre sale.
L'industria nel suo senso più ampio occupa tutte le sale espositive del lato nord e sud, ogni sala riunioni e tutto l'International conference center dell'ExCeL che ospiterà Ice vox, il World regulatory briefing e l'International casino conference.
In termini molto semplici non è rimasto un millimetro quadrato di spazio. Sebbene Ice London 2022 sia stata un enorme successo, nulla è paragonabile al ritorno di un'edizione su vasta scala di Ice con tutti i principali marchi di fornitori del settore terrestre.
Avere l'ExCeL che esplode con la creatività e l'energia che guida l'industria del gioco internazionale è una prospettiva fantastica.
Un'Ice dinamica a grandezza naturale nelle sue date tradizionali è qualcosa a cui tutti i settori del settore non vedono l'ora di partecipare. Oltre a fornire una sede professionale per i principali marchi del settore, il programma Pitch Ice di Clarion gaming offre fino a 14 start-up l'opportunità di mostrare le loro soluzioni e approcci innovativi di fronte agli investitori e ai visitatori che partecipano a Ice London.
Le aziende di successo si sono assicurate un pod gratuito sul Pitch Ice Pavilion per tutta la durata dello spettacolo e l'opportunità di salire sul palco Ice e presentarsi a potenziali investitori.
I visitatori di Ice avranno inoltre accesso alla pluripremiata Consumer protection zone, all'Ice esports arena, all'International casino conference, al World regulatory briefing, al programma Ice vox masterclass e all'High street hub, una nuova e dinamica funzionalità espositiva sviluppata in collaborazione con il Gambling business group e dedicata al gioco di strada su licenza".
Quale ruolo pensa che abbia Ice nell'industria globale?
"Il feedback che abbiamo ricevuto dai professionisti del settore che saranno a Londra da ogni angolo del mondo è che Ice è vitale per la loro attività, tanto più che l'industria ha aspettato 3 anni per il suo ritorno. Di conseguenza, gli occhi del mondo del gioco saranno puntati su quella che molti commentatori del settore ora chiamano 'World gaming week', una descrizione che è stata resa possibile grazie al volume e alla varietà di incontri di alto livello, conferenze leader del settore, contenuti masterclass e networking che si svolgono nel periodo in cui l'industria globale si incontra e si riunisce a Londra".
Può delineare il nuovo format di Ice vox?
"Ice vox è composto dalle nostre due conferenze leader a livello mondiale: il World regulatory briefing (Wrb) e l'International casino conference (Icc), oltre a quattro masterclass approfondite.
Il nuovo formato di masterclass è stato introdotto nel 2022 ed è stato migliorato nel 2023 per offrire contenuti esclusivi e un'esperienza Ice più completa.
Le masterclass sono eventi mirati, di natura partecipativa, di dimensioni contenute e focalizzati sui segmenti che rappresentano. Gli argomenti della masterclass comprendono: 'Modernizzare le lotterie', 'Migliorare il percorso del cliente iGaming', 'Entrare in nuovi mercati' e 'L'evoluzione del gioco d'azzardo più sicuro'".
Passiamo all'attualità politica. Il Libro bianco del Governo del Regno Unito sul gioco d'azzardo potrebbe essere pubblicato prima dell'Ice: in che modo l'Ice mostrerà gli impegni di responsabilità sociale del settore?
"Ovviamente, siamo molto consapevoli di ciò che i nostri clienti chiedono dal Libro bianco e sappiamo quanto sia importante per l'industria essere in grado di dimostrare il lavoro che continua a essere svolto nel settore del gioco d'azzardo rispetto alla responsabilità sociale e al gioco più sicuro. Infatti, una delle caratteristiche più visitate dello show floor di Ice è la Consumer protection zone (Cpz) che quest'anno comprende un record di 20 stand, rispetto ai 14 del 2022.
La Cpz è una miscela di fornitori di strumenti e soluzioni per il gioco responsabile e di importanti organizzazioni no profit a cui abbiamo donato spazio. I marchi presenti nella Cpz includono Gambling commission, Focal research, Casino guru, Future anthem, Department of trust, Mindway AI, Intuita consulting, Rightlander, Igt, Sg: Certified, W2, Crucial compliance, LexisNexis, GamCare, Ygam, Gordon Moody, Gamstop, BetKnowmore, Responsible gaming council e National center for problem gaming. La Cpz, che è stata riconosciuta dal settore ai recenti Global regulatory awards dove ha vinto la categoria 'Responsible approach to advertising/marketing', è una delle tante storie di successo nate all'Ice. Grazie alla generosità dei sostenitori e degli sponsor del settore, la Cpz è riuscita a raccogliere 146.000 sterline per enti di beneficenza del settore del gioco d'azzardo nelle ultime tre edizioni di Ice London e stiamo cercando di costruire su quel totale davvero impressionante".
Infine, perché così tanti professionisti del settore vogliono far parte dell'esperienza Ice London?
"I visitatori sanno che quando fanno l'investimento per far parte dell'esperienza Ice, lo fanno con la certezza che la loro settimana a Londra sarà fondamentale per il loro anno. Il comune denominatore, che si tratti di un operatore del Sud America, uno sviluppatore di macchine dall'Europa, un regolatore dall'Australia o un ente di beneficenza per il gioco d'azzardo più sicuro che lavora a Londra, è il potere che ha Ice per aiutare le parti interessate a stabilire le connessioni che alimentano il settore, motivo per cui il ritorno di un Ice a grandezza naturale è così eccitante e così avvincente.
I visitatori di Ice avranno accesso a un programma dinamico di eventi che offrono opportunità di connessione e coinvolgimento non appena faranno quella breve passeggiata dalla linea Elizabeth alla Custom house e attraverso le porte dell'ExCeL London. Sarà una meravigliosa e penso emotivamente carica celebrazione dell'industria globale e un'esperienza da non perdere!".
Per info e aggiornamenti: www.icelondon.uk.com