“Man mano che il panorama globale dei giochi si evolve, il nostro ruolo diventa ancora più critico. Assumiamo questa responsabilità con la massima determinazione, lavorando instancabilmente per stare al passo con le tendenze, le tecnologie e le sfide emergenti". Così Carl Brincat, Ceo della Malta gaming authority, nel presentare il documento che contiene la relazione annuale e il bilancio certificato per l'esercizio chiuso al 31 dicembre 2022 dell'autorità maltese competente per il settore del gioco.
Oltre a delineare la performance dell'attività di gioco nel 2022, la relazione fornisce un'ampia sintesi del lavoro dell'Autorità maltese nel corso dell'anno, offrendo una prospettiva a medio termine per il futuro, con statistiche chiave per le industrie dei giochi terrestri e online.
Attività di vigilanza. Per quanto riguarda le attività di vigilanza, nel corso del 2022 sono stati condotti dalla Mga 28 audit di conformità e 228 desktop review, accompagnati da ulteriori esami di conformità Aml/Cft (Anti-money laundering e Combating the financing of terrorism) svolti dalla Fiau (l'Unità di intelligence per l'analisi finanziaria) o dalla Mga per suo conto. A seguito delle informazioni emerse da audit di conformità, revisioni di conformità e indagini formali, l'Autorità ha emesso dieci diffide e annullato sei licenze, che si sommano a 16 sanzioni amministrative e tre transazioni regolamentari, più una sanzione pecuniaria complessiva collettiva di € 179.150. Complessivamente sono stati oggetto di rimedi e/o provvedimenti amministrativi da parte della Fiau 25 licenziatari, che hanno ricevuto richiami scritti e/o sanzioni amministrative, sulla base delle violazioni rilevate durante gli accertamenti effettuati negli anni precedenti, anche da parte della Mga. In totale le sanzioni ammontavano a poco più di 738.000 euro. Sei individui e società sono stati ritenuti dal Fit & proper committee non conformi agli standard di probità dell'Autorità a causa di vari fattori, tra cui i rischi di riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo.
Nel corso del 2022 sono state ricevute quarantuno domande di licenza di gioco. Sono state rilasciate trentuno licenze, mentre ventuno non hanno avuto successo. Sono stati effettuati oltre 1.500 controlli di screening dell'onestà penale su individui, azionisti e titolari effettivi finali, persone chiave e altri dipendenti e società del settore dei giochi terrestri e online. L'Autorità ha condotto 48 interviste con potenziali Mlro (Money laundering reporting officer) e persone chiave che svolgono la funzione Aml/Cft per determinare la conoscenza e l'idoneità di ciascun candidato. Il Comitato per le comunicazioni commerciali della Mga ha emesso un totale di nove lettere di violazione a seguito di violazioni del regolamento sulle comunicazioni commerciali.
Nel suo impegno per tutelare i giocatori e incoraggiare il gioco responsabile, l'Autorità ha sostenuto un totale di 5.280 giocatori che hanno richiesto assistenza, coprendo la maggior parte dei casi ricevuti nel corso del 2022 e le ricadute dal 2021. L'Mga ha condotto 85 controlli sui siti web a tema di gioco responsabile, attraverso i quali è stato riscontrato che 38 url contenevano informazioni fuorvianti. Ciò ha portato alla pubblicazione di 17 avvisi sul sito web Mga e all'invio di 30 lettere di osservazione che riflettevano problemi di gioco responsabile.
Miglioramenti nell'efficienza e nell'efficacia. L'Autorità ha approntato una strategia per affrontare le sfide dell'industria del gioco rispetto alla continua domanda di capitale umano qualificato e qualificato, che è aumentata in modo significativo con la crescita dell'economia e la diversificazione in numerosi settori. Sono stati condotte consultazioni con le parti interessate del settore in merito alle scommesse offerte dai licenziatari, con particolare attenzione all'integrità sportiva e alle considerazioni sulla protezione dei giocatori, sulle modifiche proposte alla direttiva sulla protezione dei giocatori (direttiva 2 del 2018) e sulla politica proposta sull'uso di Itas, Innovative technology arrangements, e l'accettazione di Vfas, Virtual financial assets e Virtual tokens, che hanno portato rispettivamente a modifiche e a una Policy finalizzata.
L'Autorità ha semplificato il processo di approvazione della nomina di un Mlro in collaborazione con la Fiau, garantendo allo stesso tempo che l'industria sia tenuta aggiornata su eventuali modifiche che interessano questo processo e su eventuali best practice intrinseche al ruolo dell'Mlro.
È stato introdotto il concetto di rapporti sulle procedure concordate (Aup), che coprono i fondi dei giocatori e le entrate di gioco. Le società di revisione stanno redigendo queste relazioni in conformità con l'International Standard on Related Services (Isrs) 4400 (Revised) Agreed-upon procedures engagements.
L'Mga ha avviato un processo per l'eventuale implementazione di un Codice di buona pratica ambientale, sociale e di governance (Esg) volontario per l'industria per mostrare e aumentare gli impatti sociali e ambientali positivi del settore del gioco d'azzardo.
Cooperazione nazionale e internazionale. Nell'ambito della cooperazione internazionale nel corso del 2022, l'Autorità ha pubblicato 43 notizie sul proprio sito web e 26 comunicazioni esterne, fornendo una sintesi di vari aggiornamenti e sviluppi all'interno dell'Autorità e nel settore. Complessivamente sono state inviate al settore 224 segnalazioni, di cui 167 sono state trasmesse anche alle competenti Amministrazioni sportive.
Un totale di 44 richieste di informazioni specificamente relative alla manipolazione delle competizioni sportive o alle violazioni delle regole sportive sono state presentate da agenzie di contrasto, organi di governo dello sport, unità di integrità e altri organismi di regolamentazione. A seguito di tali richieste, i dati sono stati scambiati in 25 casi. Inoltre, sono state ricevute un totale di 475 segnalazioni di scommesse sospette da licenziatari e altre parti interessate.
Durante il periodo in esame, l'Autorità ha partecipato direttamente a 15 diverse indagini in tutto il mondo relative alla manipolazione delle competizioni sportive o alle violazioni delle regole sportive, nonché ha partecipato indirettamente a 3 di tali indagini. L'Autorità ha ricevuto un totale di 83 richieste di cooperazione internazionale da altri regolatori e ha inviato 97 di tali richieste, la maggior parte riferite a richieste di controlli dei precedenti nell'ambito di un processo di autorizzazione. Sono state emesse in totale 177 risposte ufficiali fornendo feedback sulla buona reputazione normativa dei nostri operatori autorizzati alle autorità competenti che chiedevano queste informazioni.
L'Mga collabora con altre autorità di regolamentazione locali e organi di governo. Ciò si riflette nelle risposte fornite dalla Mga alle richieste di informazioni fatte dall'Arb, Asset recovery bureau, dalla Fiau e dall'Mpf sul settore del gioco. Inoltre, le informazioni pertinenti vengono fornite al Sanctions monitoring board per assistere nell'emissione di sanzioni in caso di mancato rispetto degli obblighi di controllo delle sanzioni.
“Questo rapporto testimonia i nostri sforzi collettivi nella promozione di un ecosistema di gioco equo e sostenibile", aggiunge Brincat. "Attraverso misure proattive e processi di regolamentazione più snelli, ci sforziamo di garantire condizioni di parità che alimentano l'innovazione proteggendo al tempo stesso da eventuali rischi. Rimaniamo fermi nella nostra ricerca di strutture solide che ispirino fiducia, proteggano le persone vulnerabili e rendano Malta la casa degli operatori di gioco di buona volontà."
Qui è disponibile il report completo.