Olanda cambia regolamenti sui giochi online: 'Più tutele per i consumatori'

È fissato per 29 maggio lo stand still trimestrale alla Commissione europea del “Regolamento che modifica il Regolamento sul gioco d'azzardo a distanza e il Regolamento sul reclutamento dei giochi d'azzardo, sulla pubblicità e sulla prevenzione delle dipendenze in merito ai limiti di gioco e alle ulteriori misure per aumentare la consapevolezza dei comportamenti di gioco” presentato dall'Olanda.

 

“La modifica – si legge sul sito della Commissione Ue - contiene norme aggiuntive affinché i titolari di licenza che organizzano giochi d'azzardo a distanza nei Paesi Bassi secondo le condizioni di licenza olandesi, adottino misure e agevolazioni per prevenire la dipendenza dal gioco d'azzardo e offrano protezione ai partecipanti a tali giochi d'azzardo.

Per quanto riguarda all'Articolo I: Gli articoli 3.5 e 3.5.a stabiliscono i requisiti per la visualizzazione di scommesse, vincite e perdite per promuovere la fornitura di informazioni al giocatore. L'articolo 3.19 stabilisce le regole tecniche per la visualizzazione del profilo del giocatore per evitare di influenzare il giocatore e per avvisarlo dei rischi del gioco d'azzardo. L'articolo 3.19d introduce anche un momento di contatto con il fornitore di gioco se un giocatore di età pari o superiore a 24 anni inserisce un limite di deposito superiore a 350 € al mese, 87,50 € a settimana o 12,50 € al giorno. Per un giocatore tra i 18 e i 24 anni questo è di 150€ al mese, 37,50€ a settimana o 5,35€ al giorno. Per quanto riguarda Articolo II: l'articolo 5 stabilisce i requisiti tecnici affinché il profilo del giocatore mostri solo le informazioni strettamente necessarie. L'articolo 15 stabilisce le norme tecniche su come il titolare della licenza deve informare il giocatore durante la partecipazione al gioco d'azzardo online del suo comportamento di gioco in relazione ai limiti del suo comportamento di gioco. Sotto D il limite elevato precedentemente determinato viene considerato un indicatore per l'analisi della prevenzione della dipendenza da parte del titolare della licenza. Sotto E il requisito è che il giocatore venga automaticamente disconnesso e informato al raggiungimento del suo limite e dopo aver completato il gioco d'azzardo. Per quanto riguarda Articolo III: questo articolo stabilisce i requisiti per i titolari di licenza per i giocatori che hanno già fissato un limite elevato. La prima volta che accedono dopo l'entrata in vigore della modifica regolamentare, dovranno essere informati fino a quando non avranno utilizzato l'opzione di conferma e poi verranno reindirizzati alla schermata con il loro profilo giocatore.
Non vengono introdotte norme che abbiano carattere transfrontaliero, non esiste alcun riconoscimento reciproco”.

 

Tali modifiche muovono da una constatazione: “Da quando nell'ottobre 2021 sono state concesse le prime licenze per l'offerta di giochi d'azzardo a distanza, è emerso che ci sono giocatori che partecipando a questi giochi d'azzardo hanno perso molti soldi in breve tempo. La ricerca ha già dimostrato che il rischio di dipendenza nel gioco d'azzardo a distanza è maggiore rispetto alle cosiddette varianti specifiche per Paese, ma è stato recentemente stabilito che il 31 percento dei giocatori che partecipano al gioco d'azzardo a distanza soddisfano i criteri di 'giocatore a rischio moderato o alto'. Gli olandesi hanno attualmente 826.000 conti attivi con licenziatari di gioco d'azzardo a distanza. È importante proteggerli da comportamenti di gioco eccessivi e prevenire la dipendenza.
Ci sono tre ragioni alla base della modifica del regolamento, vale a dire (1) l'architettura di scelta che i licenziatari offrono ai giocatori e la possibilità di optare per limiti di gioco molto elevati, (2) il processo, le informazioni, il feedback e la terminologia che circonda l'impostazione, il cambiamento e il raggiungimento i limiti di gioco non sono chiari e (3) il funzionamento dei limiti di gioco e la mancanza di altre misure che inducono il giocatore a moderare il comportamento di gioco durante il gioco significano che l'attuale metodo di partecipazione eccessiva e dipendenza dal gioco è insufficiente può essere contrastato e che sono necessarie ulteriori misure”.

Le modifiche ai regolamenti, si legge ancora, “sono necessarie e proporzionate per offrire protezione ai giocatori quando partecipano a giochi d’azzardo a distanza. Questi cambiamenti imporranno ulteriori requisiti al titolare della licenza e ne aumenteranno gli oneri, ma i requisiti aggiuntivi sono necessari per fornire ai giocatori una migliore protezione e per avvisarli dei rischi del gioco d’azzardo. Una combinazione di autoregolamentazione, migliore informazione e rafforzamento della vigilanza non è sufficiente, perché le normative finora in vigore offrono troppo spazio in questo senso. Inoltre, i titolari del permesso non trarranno alcun beneficio finanziario dall’adozione di misure attraverso l’autoregolamentazione e saranno quindi riluttanti a farlo.
Inoltre, l’idoneità a raggiungere l’obiettivo e la proporzionalità significano che le normative nazionali sono adeguate e proporzionate per raggiungere un obiettivo specifico solo se il raggiungimento è perseguito in modo coerente e sistematico. La politica olandese sul gioco d'azzardo soddisfa questo requisito, in parte grazie alla politica che ha funzionato”.
​