Sogei rende operativo protocollo Pacg: obiettivo monitorare conti gioco online
È operativo dal 13 novembre il nuovo protocollo Pacg, una tappa significativa nell’evoluzione dell’anagrafe dei conti di gioco dell’Agenzia delle dogane e monopoli realizzata da Sogei che sul sito ufficiale riporta le principali novità inerenti a questo nuovo servizio. Il sistema consente infatti il monitoraggio in tempo reale dei conti di gioco online aperti presso i concessionari autorizzati, rafforzando sicurezza, tracciabilità e tutela dei giocatori, in linea con quanto previsto dal decreto legislativo n. 41/2024.
Il nuovo protocollo prevede 36 ulteriori messaggi dedicati alla gestione dei conti. Sogei ha contribuito alla progettazione delle piattaforme destinate alla certificazione dei sistemi dei concessionari, garantendo un ecosistema di gioco online più sicuro e trasparente aggiornando l’infrastruttura esistente e innalzando gli standard tecnologici e di sicurezza del settore.
Nell’ambito di questa evoluzione, è stata sviluppata una nuova piattaforma nell’area riservata dei concessionari per la trasmissione telematica delle istanze di certificazione. Parallelamente, è stato realizzato un portale dedicato agli organismi di verifica, ovvero gli enti accreditati per le verifiche tecniche di conformità sui sistemi dei concessionari, in conformità con le regole tecniche e le linee guida emanate da Adm. Sono inoltre state introdotte funzionalità dedicate ai funzionari dell’Agenzia, pensate per migliorare l’attività di monitoraggio e rendere più efficace la supervisione del comparto.
Un ulteriore avanzamento riguarda i meccanismi di autolimitazione e autoesclusione, ora più articolati in base alla tipologia di gioco. Questi strumenti consentono ai giocatori di gestire con maggiore consapevolezza le proprie abitudini, contribuendo alla prevenzione di comportamenti a rischio. La possibilità di monitorare in tempo reale le soglie impostate dagli utenti favorisce una maggiore responsabilizzazione e permette ai concessionari di intervenire tempestivamente, assicurando un ambiente di gioco più controllato e sicuro.
Grazie a questo intervento, Sogei continua a fornire alle agenzie fiscali strumenti tecnologici sempre più avanzati, segnando un nuovo passo verso una gestione del settore pubblico orientata alla sicurezza, alla trasparenza e all’innovazione.
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03 Febbraio 2026 
