Conor Grant, Flutter Uk & Ir: ‘Molte misure contro il gioco d’azzardo sono inutili’

Conor Grant, ceo di Flutter Uk & Ir, ha criticato molte misure contro il gioco d'azzardo reputate inutili per proteggere i players. 
Scritto da Gt

Conor Grant, Flutter Uk & Ir: 'Molte misure contro il gioco d'azzardo sono inutili'

Conor Grant, amministratore delegato di Flutter Regno Unito e Irlanda, ha affermato che l’operatore cercherà di rimanere all’avanguardia con un gioco d’azzardo più sicuro, continuando ad aumentare la protezione attraverso i suoi marchi.

In un post sul blog della società del 13 dicembre, Grant ha delineato i progressi dell’operatore nell’aumentare la tutela dei clienti, a seguito del lancio della revisione del Gambling Act del Regno Unito nel dicembre 2020.

L’azienda non ha “agito pigramente nella speranza che lo status quo potesse essere mantenuto. Abbiamo cercato modi significativi per migliorare la protezione dei clienti, non solo perché è la cosa giusta da fare, ma anche perché è vitale per la sostenibilità del nostro settore”, ha spiegato.

Ciò è stato dimostrato attraverso il suo sistema “Affordability Triple Step”, che mira ad adottare un approccio basato sul rischio informato dalle esigenze e dalle circostanze dei singoli clienti.

Il primo passaggio di questo sistema inizia con la registrazione del cliente, dove vengono assegnati i limiti di spesa al player, mentre il secondo passaggio prevede il monitoraggio continuo attraverso i controlli di gioco più sicuri di Flutter. Se questi non riescono a segnalare che una persona ha subito un danno da gioco, viene implementato il passaggio finale: un backstop che impedisce l’aumento delle perdite.

“Sappiamo che le misure generali sono strumenti ottusi che non riusciranno ad affrontare il problema”, ha spiegato Grant. “Le circostanze di ogni cliente sono diverse, motivo per cui dobbiamo adottare un approccio basato sul rischio per un gioco d’azzardo più sicuro e a prezzi accessibili”.

Negli ultimi 12 mesi le iniziative di gioco responsabile dell’azienda si sono rivolte anche ai giovani, in particolare quelli di età inferiore ai 25 anni. Grant ha sottolineato che questa fascia di età aveva un profilo di rischio più elevato, con conseguenti misure che avrebbero “tagliato dritto al cuore la loro potenziale vulnerabilità”.
Ciò ha portato Flutter a implementare limiti di deposito netto di £ 500 al mese per i clienti di età pari o inferiore a 25 anni. Questo dovrebbe entrare in vigore all’inizio del 2022.
All’epoca, Flutter dichiarò che la propria ricerca aveva contribuito all’attuazione del programma, rivelando che il 78% degli intervistati tra i 18 ei 24 anni sosteneva la restrizione.
In Irlanda sono già state implementate una serie di restrizioni sul gioco d’azzardo più sicure, ha sottolineato Grant, tra cui il divieto di utilizzo della carta di credito nel gioco d’azzardo retail e online e il divieto di pubblicità del gioco d’azzardo prima dello spartiacque.
“Ancora una volta, siamo stati chiari sul fatto che non aspetteremo la regolamentazione in cui ci sono prove chiare per agire”, ha affermato. “E mentre continuiamo ad evolverci a beneficio dei nostri milioni di clienti, rimaniamo impegnati a guidare cambiamenti significativi in ​​tutto il settore”.