Atlantic City, casinò a caccia di aspiranti dipendenti

Le industrie del gioco, dell'ospitalità e del turismo stanno ancora lottando per soddisfare le esigenze occupazionali mentre Atlantic City, in New Jersey, continua a riprendersi dalla pandemia di Covid-19.
Questo, come si legge su The Press of Atlantic City, è stato il tema ricorrente di un vertice sul lavoro ospitato dal Lloyd D. Levenson Institute of Gaming, Hospitality and Tourism School of Business della Stockton University.

L'industria dei casinò ha avuto problemi a riempire le posizioni perché non era "così sexy come una volta", afferma Francis Kuhn, direttore esecutivo dell'Atlantic County Workforce Development Board.
Kuhn è stato affiancato nel panel da Donna DeCaprio, segretario finanziario e tesoriere di Unite Here Local 54; Bob Ellis, vice presidente delle risorse umane per Hard Rock Hotel & Casino Atlantic City; e Sherwood Taylor, direttore senior dello sviluppo della forza lavoro per l'Atlantic Cape Community College.

"Quello che si ha ora è una sorta di eredità che è stata incorporata, e non è un'eredità positiva per i casinò", dice Kuhn. "Le persone con cui abbiamo parlato, quando parli con loro delle opportunità che ci sono qui, dicono: 'Beh, sai, conosco tal dei tali chi l'ha fatto, o mia madre l'ha fatto per 20 anni, e non voglio farlo.'"
Kuhn afferma che l'85 percento dei lavoratori dei casinò rimane al lavoro perché ha fatto carriera nel settore, mentre l'altro 15 percento, che include i nuovi assunti, sono quelli che se ne vanno.
"Fondamentalmente sono le persone che vengono a cercare lavoro con noi che finiscono in un turno indesiderabile", ha detto Ellis. "E al momento possono accettarlo, ma non durano a lungo."

Complessivamente a gennaio, l'industria locale dei casinò impiegava più di 21.700 persone, secondo i dati della Division of Gaming Enforcement statale.
I lavori più desiderabili erano i lavori alla reception e ai giochi da casinò, perché sono più flessibili e consentono un più facile equilibrio tra lavoro e vita privata, spiega DeCaprio.
"Penso, in generale, che la transizione dalla disoccupazione all'occupazione sia davvero impegnativa, in particolare con l'assistenza all'infanzia che è un problema, come pure il trasporto è un problema". ha aggiunto. "E penso che dobbiamo davvero cercare di colmare questo divario, magari offrendo un qualche tipo di stipendio transitorio per l'assistenza all'infanzia e il trasporto, per portarli dalla disoccupazione all'occupazione, fino a quando non iniziano a ricevere stipendi regolari. È solo molto impegnativo dal punto di vista finanziario da realizzare quella transizione".

Un altro motivo per cui i casinò sono a corto di personale è la mancanza di persone idonee per i lavori nei casinò.
"Se i lavoratori hanno un licenziamento da un datore di lavoro sulla loro fedina, anche se è stato 10 anni fa, è molto difficile per loro trovare un altro lavoro. I precedenti penali si intromettono davvero anche se si tratta di un reato non violento che è accaduto molti, molti anni fa. Molti i datori di lavoro squalificano immediatamente quella persona", ha detto DeCaprio. "Penso che le riabilitazioni debbano essere prese in considerazione per dare un'opportunità a qualcuno che ha precedenti penali non violenti, così come quelli che sono stati licenziati. Sai, il licenziamento come ho detto, avrebbe potuto essere molti, molti anni fa. E poi se la persona ha imparato da quello, allora deve avere una possibilità".