Autoesclusione dal gioco: in Francia c’è un nuovo servizio online, ecco come funziona
Un servizio di divieto volontario di gioco d'azzardo completamente rinnovato che semplifica la registrazione, rafforza la verifica dell'identità e riduce il periodo di registrazione effettivo a un giorno: ad offrirlo è l'Autorità nazionale francese per il gioco d'azzardo (Anj).
Il divieto volontario di gioco d'azzardo è una procedura strettamente personale e confidenziale a disposizione dei giocatori che desiderano proteggersi dai rischi associati al gioco d'azzardo eccessivo (difficoltà finanziarie, problemi psicologici legati alla dipendenza, isolamento, ecc.). Anche i tutori legali di una persona con problemi di gioco d'azzardo possono richiedere la registrazione.
Questa registrazione comporta il divieto di accesso a: casinò o circoli di gioco; siti di scommesse sportive, corse di cavalli e poker online autorizzati dall'Anj; giochi offerti dalla Française des Jeux o dalla Pmu, sia online che presso punti vendita con un conto giocatore.
Questo divieto è valido per un minimo di tre anni. Dopo questo periodo, l'interessato può richiederne la revoca in qualsiasi momento.
Nel 2021, quando l'Anj ha assunto la gestione di questo database, erano registrate 40.000 persone. Oggi, il numero di persone registrate è superiore a 85.000, con un aumento del 25 percento rispetto agli ultimi due anni. Nel 2024, il numero di persone registrate era di 19.000.
IL PROFILO DELLE PERSONE ESCLUSE DAL GIOCO D'AZZARDO – Il 77 percento delle persone registrate è di sesso maschile.
I giovani di età compresa tra 18 e 24 anni rappresentano il 23 percento delle persone registrate. I giovani dichiarano di essere particolarmente sensibili alle offerte di marketing e di essere attratti dal gioco d'azzardo illegale, che, proprio per la sua natura illecita, non rientra in questa misura di protezione.
I giovani di età compresa tra 25 e 34 anni rappresentano il 33 percento delle persone registrate. Le scommesse sportive sono il motivo principale per cui viene richiesto il divieto.
Le persone di età compresa tra 35 e 49 anni rappresentano il 25 percento degli utenti registrati. Le scommesse sportive e il poker online sono i principali motivi di autoesclusione.
Per gli over 65, i casinò sono il motivo principale per cui si richiede l'autoesclusione.
LA NUOVA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE – Ecco come funziona la procedura.
Il giocatore invia la richiesta di autoesclusione online all'indirizzo https://interdictiondejeux.anj.fr/.
Il suo documento d'identità viene verificato.
Il giocatore scatta un selfie dinamico con il proprio smartphone (tramite il servizio Idnow).
Il giocatore riceve un'e-mail di conferma della registrazione.
La registrazione è effettiva entro pochi giorni.
Con questo nuovo sistema, l'Anj mira a ridurre i tempi di registrazione effettivi e a rafforzare la sicurezza del processo di verifica dell'identità.
Nel 2026, gli utenti registrati potranno creare un account personale che consentirà loro di monitorare il proprio divieto di gioco (documenti di accesso) e, ad esempio, di richiederne la revoca. Un programma di chiamata consentirà inoltre all'Anj di supportare meglio i giocatori e di raccogliere il loro feedback sui divieti di gioco.
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14 Febbraio 2026 
