Belgio: 44.860 autoesclusi da casinò e scommesse, Clavie 'Il sistema funziona'

Scommettere sulle partite di calcio o tentare la fortuna in un casinò: è un passatempo divertente per molte persone, e questo sia online che offline. Per alcuni di loro, però, il gioco d'azzardo diventa problematico e crea dipendenza e porta a grosse difficoltà (finanziarie, familiari, professionali, ...). Per porre fine a questa situazione problematica, 44.860 persone in Belgio hanno presentato domanda di esclusione volontaria dal gioco d'azzardo alla Gaming Commission (Gc) attraverso il sistema Epis (Excluded Persons Information System). Si tratta, si spiega in una nota, di un sistema telematico, che quest'anno compie 18 anni, che raggruppa tutte le persone escluse. Il sistema Epis garantisce che gli venga negato l'accesso alle strutture di gioco (offline e online).

La Gc ha voluto valutare il sistema Epis esaminando i giocatori esclusi volontariamente per vedere se e come il sistema potesse essere migliorato. L'obiettivo era anche quello di ottenere una migliore comprensione del profilo dei giocatori che utilizzano Epis, di capire i loro motivi di esclusione e di mappare il loro comportamento di gioco prima e dopo l'esclusione. Ha anche esplorato se/come utilizzano i servizi di consulenza professionale o meno.
È stato quindi organizzato un sondaggio al quale hanno partecipato 275 ex giocatori. I risultati sono stati poi analizzati da Gaëtan Devos e Xavier Noël, dipendenti rispettivamente di UcLouvain e Ulb. I giocatori esclusi costituiscono la base del rapporto di ricerca pubblicato sul sito web del Gc, ricco di dati e cifre interessanti che potrebbero portare a una migliore protezione dei giocatori in futuro.

Secondo Magali Clavie, presidente del Gc, "È piacevole vedere che Epis è chiaramente uno strumento efficace contro la dipendenza dal gioco e che migliora la situazione dei giocatori problematici, poiché il 90 percento degli intervistati ha affermato che la loro esclusione è stata utile per loro. Ad esempio, sono stati in grado di gestire meglio le proprie finanze, si sono sentiti meglio e le loro relazioni ne hanno beneficiato. È anche rassicurante sapere che quasi il 96 percento degli intervistati ha trovato la procedura di esclusione semplice. Tuttavia, notiamo che l'uso di Epis arriva troppo tardi, vale a dire quando i problemi esistono già e solo dopo che i giocatori hanno fatto diversi tentativi infruttuosi di controllare il proprio comportamento di gioco.Vediamo anche che alcuni intervistati continuano a sentire il bisogno di giocare d'azzardo o addirittura continuano a giocare d'azzardo in modo efficace in luoghi in cui l'Epis non si applica e/o prendere in considerazione la possibilità di richiedere la revoca della loro esclusione, probabilmente perché la tentazione e l'offerta di giochi d'azzardo non coperti dall'Epis rimangono elevate e troppo pochi giocatori d'azzardo a cercare un aiuto specializzato. Pertanto, il sistema Epis dovrebbe essere esteso a tutti i tipi di giochi d'azzardo, la lotta contro il gioco illegale dovrebbe essere continuata, la pubblicità per queste persone escluse dovrebbe essere limitata e sia il sistema Epis che l'assistenza specializzata dovrebbero essere maggiormente conosciuti. Solo così i giocatori problematici possono ricevere il miglior aiuto disponibile il prima possibile".