Crown Resorts, mega multa da 77 milioni di dollari per cattiva condotta

Non c'è davvero pace, e a quanto pare neanche se la meritano, per i casinò australiani e per i loro operatori. Ultima cattiva e non edificante notizia in ordine di tempo è infatti che Crown Resorts Ltd è stato multato di 120 milioni di dollari australiani (77,2 milioni di dollari) per grave cattiva condotta. A renderlo noto le autorità di regolamentazione dello stato australiano di Victoria.
L'azienda gestisce complessi di casinò: Crown Melbourne a Victoria; Crown Perth nell'Australia occidentale; e Crown Sydney nel Nuovo Galles del Sud. Crown è stata acquisita a giugno dalla società di investimento privata Blackstone Inc per 6,15 miliardi di dollari.

La Victorian Gambling and Casino Control Commission dichiara nel suo rapporto di aver "intrapreso un'azione disciplinare contro Crown Melbourne per non aver rispettato gli obblighi del servizio responsabile del gioco d'azzardo, imponendo due multe per un totale di 120 milioni di Aud".
Il regolatore ha affermato che è stata emessa una multa di 100 milioni di Aud perché Crown non è riuscita a impedire ai clienti "di giocare d'azzardo per lunghi periodi di tempo". La seconda multa di 20 milioni di Aud si riferisce all'incapacità di Crown di impedire che "i clienti utilizzino plettri di plastica e altri dispositivi per simulare il" gioco automatico "quando giocano su determinate macchine da gioco elettroniche".

Le violazioni da parte di Crown sono state "estese, prolungate, sistemiche e molto gravi", ha affermato l'autorità di regolamentazione nel rapporto pubblicato sul suo sito web.
La decisione deriva dai risultati di una commissione reale di otto mesi sull'idoneità di Crown a detenere una licenza di gioco nello stato del Victoria. A ottobre, la società di casinò è stata ritenuta inadatta a gestire un casinò nel suo resort a Melbourne, ma è stata in grado di mantenere la sua licenza sotto una supervisione più rigorosa.

Fran Thorn, presidente della Victorian Gambling and Casino Control Commission, afferma: "Per molto tempo, Crown ha fallito nel suo obbligo legale e morale di garantire che fornisse i suoi prodotti e servizi di gioco in un modo che riducesse al minimo i potenziali danni ai suoi patroni, alle loro famiglie, agli amici e alle comunità”. E poi, "non si tratta di violazioni isolate. Facevano parte di un modello di fallimenti estesi, sostenuti e sistemici da parte di Crown che è durato circa 12 anni".
Le "multe record" imposte dall'autorità di regolamentazione a Crown "invieranno un messaggio potente" che l'autorità di regolamentazione "non tollererà una cattiva condotta" che espone la comunità a "maggiori rischi di danni legati al gioco".
A maggio, l'autorità di regolamentazione del Victoria ha multato Crown per 80 milioni di dollari australiani per quella che ha descritto come "condotta illegale" a Crown Melbourne in relazione alle transazioni con carta China UnionPay.
Il regolatore dichiara infine che sta "considerando anche ulteriori procedimenti disciplinari contro Crown relativi agli altri risultati della Royal Commission".
Ciarán Carruthers, ex amministratore delegato della proprietà del casinò Wynn Macau a Macao, ha assunto a settembre il ruolo di nuovo amministratore delegato di Crown e certamente avrà un bel po' di problemi da risolvere.