Gioco online Uk: protezione consumatori, le novità a cui aderire
Nuove direttive per la protezione dei consumatori a cui le aziende di gioco online britanniche dovranno conformarsi.
Le aziende di gioco d'azzardo online britanniche dovranno conformarsi alla legge sulla protezione dei consumatori o far fronte alle azioni di enforcement da parte della Commissione sul gioco d'azzardo. Nell'ambito di un programma di lavoro congiunto, l'Autorità garante della concorrenza e dei mercati (Cma) ha pubblicato l'esito della propria attività contro tre operatori in relazione alle promozioni e alle offerte di iscrizione che offrono ai clienti. È importante sottolineare che il risultato stabilisce uno standard di come i termini e le condizioni delineati dagli operatori devono essere equi per i loro clienti.
Sarah Gardner, direttore esecutivo della Commissione per il gioco d'azzardo, osserva: "In qualità di regolatore del gioco d'azzardo, non esiteremo ad agire contro coloro che non trattano equamente i loro clienti. I principi stabiliti dalla Cma danno reali progressi nel rendere il gioco più equo e sicuro per i clienti. Le aziende di gioco d'azzardo devono ora assicurarsi che i termini applicati alle loro promozioni siano chiari, in modo che i clienti possano capire le offerte che stanno sottoscrivendo e cosa devono fare per beneficiare pienamente delle promozioni".
La responsabile ha aggiunto: "Supportiamo i risultati della Cma e ci aspettiamo che tutte le aziende di gioco online prendano provvedimenti immediati per rivedere le loro pratiche e renderle in linea con questi risultati, nelle stesse scadenze delineate. Se le aziende non possono rispettarle, devono rimuovere eventuali promozioni finché non sono in grado di farlo".