Siti di scommesse online: si adattano poco ai dispositivi mobile
Un nuovo studio afferma che i portali di scommesse sportive online hanno carenze in termini di adattamento per l'ecosistema dei dispositivi mobili. Quisma, società europea di marketing online, ha analizzato le tecniche e le caratteristiche dei principali bookmaker online.
Nel settore della telefonia mobile, ha rivelato lo studio, tutti i bookmaker analizzati hanno una versione mobile per i loro siti web, ma non sufficiente per una ‘progettazione adattiva’.
Inoltre, è stato dimostrato che i portali partecipanti allo studio hanno carenze in materia di ‘emotività, struttura e design’. Altre carenze rilevate nei siti di scommesse sportive si riferiscono al pagamento o alle aree di fidelizzazione e marketing.
Il rapporto ha anche rivelato che le aziende che hanno “saputo trasmettere chiaramente i propri vantaggi rispetto alla concorrenza, ad esempio introducendo una funzione di supporto per la messaggistica istantanea, stanno evidenziando risultati più positivi”.
Nella sezione di Search Engine Optimization (Seo), si è constatato che alcuni dei siti affiliati che vendono i siti di gioco d'azzardo sono in una posizione migliore rispetto ai propri siti web.
In questo senso è stato anche accertato che il potenziale dei motori di ricerca non è utilizzato in modo ottimale, ed è stato rilevato che i bookies raramente includono pubblicità, link ad altre pagine o commenti degli altri utenti. Inoltre, l'analisi ha dimostrato anche che ci sono aree, come ad esempio il processo di registrazione e l'area di assistenza clienti e assistenza tecnica, e altre che sono state attuate correttamente.